İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Koşulları

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal edilen siparişlerin bedeli, ödeme yönteminize göre 3–10 iş günü içinde iade edilir.

Cayma Hakkı

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi iletişim kanallarımızdan bize ulaştırmanız yeterlidir.

İade Şartları

• Ürünün kullanılmamış, yıpranmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
• Ambalajı açılmış kitap ve kırtasiye ürünlerinde, ürün hasarlı veya ayıplı değilse iade kabul edilmeyebilir.
• Fatura veya sevk irsaliyesinin ürünle birlikte gönderilmesi gerekir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Hatalı, eksik veya hasarlı ürün gönderimlerinde kargo bedeli firmamıza aittir. Lütfen teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

İade Adresi

MK Kitap Sarayı LTD. ŞTİ.
Arabacı Alanı Mh. Küpeli Sk. No : 6-1 Serdivan - Sakarya
Telefon: 5327009154

Bedel İadesi

İade onaylandıktan sonra tutar, ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Kart iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 3–10 iş günü sürebilir.